Bonjour, quel acceui une très belle équipe de passionnés de leur entreprise, de leur région qui nous ont fait découvrir comment faire de la qualité en France, comme quoi quand on veut ,on peux, faire vivre cette entreprise familiale et la faire prospérer avec cette énergie mérite un tonnerre d'applaudissements et tout notre respect. Nous sommes fiers de porter vos jeans .
Myriam et Julien : chapeau bas.
Richard et Sylvie , les Alpinistes
Magasin spacieux et accueillant, personnel très sympathique qui prend le temps d’expliquer les choix de l’enseigne. Vraiment ravie de cette découverte et de leurs articles de très bonne qualité !
Atelier agréable à visiter : vue sur l'atelier et les couturières depuis le magasin. Facilité de stationnement. Modèles et prix clairement affichés. Accueil courtois et souriant. Belles pièces et qualité du textile.
Attente par contre assez longue avant essai (20 mn) bien que visité en semaine (un mercredi à 11h). Suggestions d'amélioration : plus de miroirs au sortir des cabines (1 par cabine ?). Cela éviterait d'attendre encore et permettrait plus de fluidité. Temps d'encaissement un peu long également. Peut-être une meilleure organisation au sein du staff. Une personne dédiée à la caisse et des personnes dédiées à l'accueil/essayage/conseil ?
Bravo dans tous les cas pour ces produits MADE IN FRANCE et encore plus MADE IN LOZERE ! Hâte de revenir pour voir l'issue des travaux d'extension.
Une lyonnaise amoureuse de la Lozère et, je l'espère, bientôt future habitante...
Modèle essayé et acheté : MATHILDE - Brut
Merci à l équipe pour avoir réussi à me faire porter un jean Lévis qui me va parfaitement ! Serviable , à l écoute , de bon conseil ! Je recommande ! De plus il y a énormément de choix que ce soit pour les femmes ou pour les hommes .
Pour y avoir acheté un Jean Levis 501 pour mon fils qui n'était pas présent (donc pas d'essayage, il ne faut pas se tromper sur la coupe et taille !!!!), personnel accueillant , serviable et à l'écoute ! Ils sont de bons conseils !
Après 2 heures de déplacements, j'ai été surpris par un SAV déplorable qui m'envoie faire la réparation d'une poche mal manufacturée à l'origine, d'un pantalon neuf acheté dans cette boutique il y a 1 mois et lavé 1 seule fois, dans un atelier de confection de mon choix ! Il ne me reste que l'écho de mes premiers achats "tous vos produits sont garantis 2 ans !!!" Voila j'ai dit aux vendeuses que l'enseigne présumée proche des français perdait un client sérieux et également tout son réseau publicitaire. 1083 à ne pas recommander, ne respecte pas la qualité et le client.
Ethique mais relation client désastreuse !
Cela fait plusieurs mois que je me fais balader par le SAV de 1083 et visiblement je ne suis pas la seule...
J'ai acheté un jean en novembre dernier dans une boutique qui semblait très solide et de bonne qualité. 1 mois plus tard il se déchire et on accepte de me le reprendre contre avoir (moyennant plusieurs longues semaines d'attente pour obtenir une étiquette gratuite de retour). L'avoir est arrivé encore plusieurs semaines après pour un jean qui n'était plus en stock ! On me recommande alors d'échanger avec un autre produit de la marque mais habitant en province je n'ai aucune possibilité (ni l'envie) d'essayer un autre jean dans une boutique à proximité. Dépitée, j'abandonne et demande un remboursement (nous sommes alors en mars/avril). J'attends toujours...
Le pire c'est que je pense que la situation aurait été réglée depuis bien longtemps si j'avais pu me déplacer directement sur Paris en boutique au lieu de gérer tout cela à distance. Un comble pour une marque qui se veut 100% française (pour tous les français.es du territoire, vraiment ?) Pour moi l'expérience 1083 se termine ici et je ne recommanderai pas malgré la belle approche de la marque !
Après 3 mois d’attente, j’ai reçu un mail m’indiquant que ma livraison était encore repoussée…la fabrication prend du temps. J’ai donc demandé le remboursement qu’ils m’ont indiqué réaliser dans 10 jours, après une relance, ils m’ont remboursé en 15 jours.
En clair, entreprise très cool…
Je cherchais depuis longtemps des vêtements vraiment français, de qualité, et j'ai découvert 1083. A l' occasion de la venue sur Paris je suis allé dans leur boutique. Des jeans et des vêtements bien coupés, pas plus chers et même moins que certains Levis ou Diesel, et 100% français fabriqués en France avec une emprunte carbone limitée donc eco responsable. J adore. Sur place une belle boutique aérée avec des vendeuses aux petits soins et de très bons conseils. J'adhère à cette marque, je reviendrai et vous conseille d'y aller, sur place ou sur leur site internet. Ça vaut vraiment le coup.