Boutique agréable avec un trés bon accueil. Amabilité, disponibilité. Nous avons pu visiter l'atelier et obtenir toutes les explications. Lors des achats les vendeuses sont de trés bons conseils. Nous gardons un trés bon souvenir de ce moment et reviendrons certainement.
Bonjour.
Mon premier achat date de plusieurs années déjà, entre 5 et 10 ans.
J'aime beaucoup les produits Tuffery mais je ne consomme pas mes jeans comme des yaourts.
Voici le mode d'emploi qui vous permettra de me conserver longtemps encore comme client:
> Au grand maximum, une lettre d'info tous les trois mois.
Cordialement
M. François
C'est la deuxième fois que nous venons dans cette superbe boutique et tout comme la 1ere fois nous avons passé un moment parfait ! L'accueil y est exceptionnel ! Les membres de la maison Tuffery sont prévenants, souriants et très agréables. L'ambiance qui y règne nous donne juste envie de revenir....
La démarche eco responsable associée au Made in France ....voir Made in Cevennes ne font qu'ajouter du charme à cette entreprise familiale. Merci pour cette bulle d'oxygène...
Atelier agréable à visiter : vue sur l'atelier et les couturières depuis le magasin. Facilité de stationnement. Modèles et prix clairement affichés. Accueil courtois et souriant. Belles pièces et qualité du textile.
Attente par contre assez longue avant essai (20 mn) bien que visité en semaine (un mercredi à 11h). Suggestions d'amélioration : plus de miroirs au sortir des cabines (1 par cabine ?). Cela éviterait d'attendre encore et permettrait plus de fluidité. Temps d'encaissement un peu long également. Peut-être une meilleure organisation au sein du staff. Une personne dédiée à la caisse et des personnes dédiées à l'accueil/essayage/conseil ?
Bravo dans tous les cas pour ces produits MADE IN FRANCE et encore plus MADE IN LOZERE ! Hâte de revenir pour voir l'issue des travaux d'extension.
Une lyonnaise amoureuse de la Lozère et, je l'espère, bientôt future habitante...
Modèle essayé et acheté : MATHILDE - Brut
" Rien à dire, tout est parfait. Les vêtements sont de grande qualité, il y a un large choix pour tous les goûts. Le personnel est accueillant, toujours prêt à conseiller avec le sourire. L’ambiance du magasin est agréable, et tout est bien organisé. En plus, les prix sont totalement en accord avec la qualité. Je recommande à 100 % !"
N'étant généralement pas du tout à l'aise dans les magasins, j'étais là, un peu perdue.
J'ai pourtant très rapidement trouvé conseil auprès d'une vendeuse très patiente et bienveillante. Elle m'a mit en confiance et s'est montrée parfaitement honnête quant à mes différents essayages.
Il y avait pourtant un monde fou dans le magasin mais elle m'a donné le temps dont j'avais besoin et je lui en suis reconnaissante.
Du coup je recommande chaudement ☺️✨👏
Merci à l équipe pour avoir réussi à me faire porter un jean Lévis qui me va parfaitement ! Serviable , à l écoute , de bon conseil ! Je recommande ! De plus il y a énormément de choix que ce soit pour les femmes ou pour les hommes .
Premier achat en janvier, plusieurs lavages depuis (à l’envers, à30 degrés max) et le jeans ne bouge pas. Il est souple et confortable. Les conseils en boutique sont utiles tant sur la matière que sur l’entretien.
J’aime bien la coupe.
Je rachèterai des jeans de cette marque sans souci.
Après 2 heures de déplacements, j'ai été surpris par un SAV déplorable qui m'envoie faire la réparation d'une poche mal manufacturée à l'origine, d'un pantalon neuf acheté dans cette boutique il y a 1 mois et lavé 1 seule fois, dans un atelier de confection de mon choix ! Il ne me reste que l'écho de mes premiers achats "tous vos produits sont garantis 2 ans !!!" Voila j'ai dit aux vendeuses que l'enseigne présumée proche des français perdait un client sérieux et également tout son réseau publicitaire. 1083 à ne pas recommander, ne respecte pas la qualité et le client.