Nous sommes venus à Florac et en avons profité pour visiter les ateliers Tuffery dont nous connaissions l'existence mais où nous n'étions jamais allés.
L'accueil a été excellent, le personnel est disponible et compétant. Nous avons eu toutes les explications que nous souhaitions et avons pu observer les diverses phases de la fabrication de Jeans en particulier.
Pour nos achats disponibilité de la vendeuse, informations importantes sur les produits. Avant de quitter l'atelier le pantalon qui devait être raccourci l'a été en deux temps deux mouvements à notre étonnement vu la rapidité.
Nous sommes repartis pleinement satisfaits de notre visite et nous ne manquerons pas d'en parler autour de nous.
Merci encore.
Je suis venu de la French Riviéra , oui jusqu'à Florac , j'ai vu et pas déçu du Made in France . Accueil Exceptionnel ,visite des lieux , Atelier et Magasin . On ne voit que de la Qualité et du Travail Exceptionnel . Alors oui des Achats ,très bien conseillé , mise à la taille direct sur place ( voir Photos ) , de la qualité ,de la Class et absolument du Made in France . I will be Back ! Merci
Personnel très agréable souriantes très sympathiques visite de l’atelier accompagné, une bel découverte des jeans très bien faits ourlets surplace et moins cher que d’autres marques la qualité et le savoir-faire..beaux travail
J’ai contacté l’atelier Tuffery début janvier par message sur Google car le Jean’s acheté 18 mois plus tôt à la boutique éphémère sur Montpellier pour mon épouse commençait à s’effilocher et avait une usure très prononcée entre les cuisses. L’atelier Tuffery m’a contacté pour que je leur envoie le Jean’s à leur frais, pour qu’ils puissent l’examiner. J’ai eu 2 interlocuteurs très professionnels qui mon exposé des solutions une fois le Jeans examiné. J’en ai choisi une qui me convenait parfaitement et qui leur convenait également. Donc si vous rencontrez un problème avec votre ou vos Jean’s n’hésitez à les contacter, ils sont de bons conseils et vous ne regretterez pas de leur avoir fait confiance en achetant un de leur Jean.
Atelier agréable à visiter : vue sur l'atelier et les couturières depuis le magasin. Facilité de stationnement. Modèles et prix clairement affichés. Accueil courtois et souriant. Belles pièces et qualité du textile.
Attente par contre assez longue avant essai (20 mn) bien que visité en semaine (un mercredi à 11h). Suggestions d'amélioration : plus de miroirs au sortir des cabines (1 par cabine ?). Cela éviterait d'attendre encore et permettrait plus de fluidité. Temps d'encaissement un peu long également. Peut-être une meilleure organisation au sein du staff. Une personne dédiée à la caisse et des personnes dédiées à l'accueil/essayage/conseil ?
Bravo dans tous les cas pour ces produits MADE IN FRANCE et encore plus MADE IN LOZERE ! Hâte de revenir pour voir l'issue des travaux d'extension.
Une lyonnaise amoureuse de la Lozère et, je l'espère, bientôt future habitante...
Modèle essayé et acheté : MATHILDE - Brut
J'ai eu le plaisir de découvrir la boutique éphémère Tuffery à Montpellier en ce mois de décembre et j'en suis absolument enchanté.
Je suis convaincu de l'importance de ce concept de vente de type espace à « connotation salon d’essayage ».
Renouveler cette opération à Montpellier et ailleurs représenterait un atout stratégique pour Tuffery, réduisant ainsi les retours et les contraintes logistiques associés à la vente en ligne.
Cela offre aux clients la possibilité d'essayer les produits pour un achat immédiat, mais surtout pour un achat en ligne futur, en ayant toute connaissance des bonnes tailles à commander.
ℹ️ J’aimerais bien retrouver sur mon profil client Tufferry les tailles des différents articles essayés et validés en boutique éphémère pour me permettre (selon mon budget) d’effectuer sereinement mes futurs achats en ligne de ces mêmes articles préalablement essayés.
Bravo à toute l’équipe, et merci Elodie pour votre accueil.