J’ai contacté l’atelier Tuffery début janvier par message sur Google car le Jean’s acheté 18 mois plus tôt à la boutique éphémère sur Montpellier pour mon épouse commençait à s’effilocher et avait une usure très prononcée entre les cuisses. L’atelier Tuffery m’a contacté pour que je leur envoie le Jean’s à leur frais, pour qu’ils puissent l’examiner. J’ai eu 2 interlocuteurs très professionnels qui mon exposé des solutions une fois le Jeans examiné. J’en ai choisi une qui me convenait parfaitement et qui leur convenait également. Donc si vous rencontrez un problème avec votre ou vos Jean’s n’hésitez à les contacter, ils sont de bons conseils et vous ne regretterez pas de leur avoir fait confiance en achetant un de leur Jean.
Atelier agréable à visiter : vue sur l'atelier et les couturières depuis le magasin. Facilité de stationnement. Modèles et prix clairement affichés. Accueil courtois et souriant. Belles pièces et qualité du textile.
Attente par contre assez longue avant essai (20 mn) bien que visité en semaine (un mercredi à 11h). Suggestions d'amélioration : plus de miroirs au sortir des cabines (1 par cabine ?). Cela éviterait d'attendre encore et permettrait plus de fluidité. Temps d'encaissement un peu long également. Peut-être une meilleure organisation au sein du staff. Une personne dédiée à la caisse et des personnes dédiées à l'accueil/essayage/conseil ?
Bravo dans tous les cas pour ces produits MADE IN FRANCE et encore plus MADE IN LOZERE ! Hâte de revenir pour voir l'issue des travaux d'extension.
Une lyonnaise amoureuse de la Lozère et, je l'espère, bientôt future habitante...
Modèle essayé et acheté : MATHILDE - Brut
Les vendeurs sans vraiment très gentils, par contre les tarifs sont un peu cher quand on voit qu'un t-shirt chez eux on le paye 35 € au fait 100 mètres et il est à 25 € exactement le même... il faudrait qu'ils revoient leurs prix pour s'aligner a tous les magasins du centre
Je suis entrée dans ce magasin personne ne m'a dit bonjour, j'avais choisi deux articles j'ai attendu devant la caisse pendant au moins 10 minutes personne n'est venu me voir (un vendeur était en train de ranger des vêtements pas très loin de la caisse) donc je suis repartie de ce magasin sans rien acheter 😒😒😒
Produits de qualité bien sûr mais dommage que des tailles courantes ne soient pas disponibles (M/L pour la robe en lin), comme des produits de saison Bermuda Cargo Droit 179N beige, à priori disponible au magasin seulement en Juillet.
Petit rappel : nous attendons toujours, depuis Décembre, le modèle 101 et aucune information ou date à disposition.
Un superbe accueil, une conseillère à l'écoute, très professionnelle.
Et vraiment des jeans exceptionnel.
Un service après vente tout simplement unique. Quelle boutique vous propose une reprise près d'un an plus tard, avec le sourire et l'efficacité !!!!
Plusieurs jeans achetés, hommes et femmes et une qualité décevante. Les coupes sont bien mais sur 6 jeans achetés en ligne sur plusieurs mois deux se sont usés à l'entrejambe au bout de quelques mois seulement. J'ai pu en échanger un. 3 ont des finitions mal faites (fils qui dépassent des poches, traces blanches sur le tissu). Un a le bouton qui a sauté, je n'ai jamais vu ça ! Il n'y en a qu'un que je porte encore et qui tient le coup. Je suis écœurée par la mauvaise qualité et le prix !
Nous avons acheté deux jeans dans cette boutique, non seulement les produits sont vraiment supers mais en plus la vendeuse, Maloka, a été de très bon conseils, très patiente et super agréable.
Super, merci à vous.